Jag vill dela med mig av en kompis Facebook-inlägg som jag läste nyss. Sjukt roligt, och samtidigt inte helt tokigt och smart. Inom Lean finns ett begrepp som heter Andon, som antingen är en roll som människor kan ha eller en visuell signalskylt. Andon betyder bokstavligen “lykta”.
Andon i en produktionsprocess kan man tillkalla sig om det uppstår ett problem som du behöver hjälp med. Du har en massa annat att göra samtidigt så du behöver Andon att korrigera problemet för att inte stoppa upp hela kedjan/produktionsprocessen. Här är ett perfekt exempel på en Andon inom dagligvaruhandeln där det uppstått problem i kassan och det är ganska lång kö. Det gäller att Andon kan komma snabbt för att hjälpa till.
Ps. Tack Patricia för inlägget!!
Som sagt, tack Patricia Adamsson!